面对责备
“没有委屈，只有服务”
在运动比赛项目中，岭南师范学院志愿者服务七大项目，在比赛场馆上，哪里有需要，哪里就有他们的身影。奥体中心的赛场内外，到处飘荡着他们甜美的笑容，他们忙碌的身影随处可见。
开展志愿服务时常会面临一些误解，忍受一些委屈，这也是很磨练心志的过程。
“你们发票的程序安排得很不合理，八点半开始比赛了，现在都八点了还没能拿到票，这不是耽误大家时间嘛！”在首场篮球比赛中，由于领票地点、时间安排不妥，导致很多来观赛的市民没能按时拿到票，在严苛的指责声中，来自岭南师范学院的志愿者林毅诗深感委屈，“对不起，我们赶紧去联系负责人”。
由于奥体中心停车场离主场馆比较远，为市民做指引服务的林毅诗常听到一些市民表达不满。委屈归委屈，心情平复后，她依然微笑以对。
“当志愿者，要控制好自己的情绪，接受批评建议也是志愿服务工作的一部分。”她说。
余惠群在篮球项目比赛时负责观众席B2区的秩序维持，在服务时看见一位观众坐在第五排的位置上，而规定第五排—第七排是留空给运动员坐的。她过去请那位观众坐到其他的座位上，观众不仅不配合，反而说：“凭什么这里的位置不让坐？”余惠群耐心解释：“这边是运动员的坐席，那边才是观众席。”那位观众一脸不满地一边离开一边说：“不是观众席怎么不标注出来？你的服务态度真差！” 余惠群强忍着委屈，依然脸带笑容地跟这位观众致歉。
能忍委屈，还要不畏病痛。志愿者大部分都是“90后”，但在他们身上，看不到娇生惯养的痕迹，只有坚守岗位的奉献。岭南师范学院大二的谢晓思为赛艇和皮划艇两个室外比赛提供志愿服务，连续十多天来每天只有4-5个小时的睡眠。由于室外太阳曝晒，谢晓思因工作太过劳累，身体没有调节好导致肠胃不舒服并且脱水。连医疗组医生也说：“看你病得比伤员受伤还严重。”这位娇柔的女孩子却放不下志愿服务工作，身体稍微有好转时又带病上岗。当其他小伙伴执意让她多休息时，她笑着拒绝说：“岗位人手不够”。
岭南师范学院青年志愿者联合会一共39个干部，几乎每个干部承担着两个以上的项目带队组长，徐镕富是其中一名，从7月17日开始，他作为带队组长负责篮球第一批、第二批和皮划艇第二批的带队组长。连续20多天早起晚归， “辛苦也没办法，自己担任的角色就必须负起责任。”
“组长，第五组站岗没水了。”“组长，观众席C区没有人轮岗。”…….每天徐镕富都必须时刻留意小组的微信群，哪里水供应不够了，他一个男生跑到组委会办公室抬着一箱水为组员发水。有一次发到最后一瓶了，已经来回跑了4趟的他已经累得不得了，仍坚持先发水给组员。小组组员执意让徐镕富先喝，他说，“我有个空瓶，我喝一半，你也喝一半。”
