黄先生:我是霞山区社坛路38号东新豪园业主。我小区物业将1、2、3栋地下车库的出入口安排在小区内,需要绕行小区内花圈才可以离开小区,且电动车与行人是共用一个出口,由于小区花圈和大门处有许多小孩在此逗留,为此大门处经常出现行人和电动车发生碰撞现象。希望物业公司就该问题收集过半业主的签名,同意在大门处设置人车分流通道,且建议小区物业在小区花圈和大门处设立警告牌警示家长加强小孩的监管和注意安全的教育。希望有关部门督促颐佳物业服务有限公司做好此工作。
市住房和城乡建设局:经我局向物业相关负责人了解:小区内行人、电动车均从大门进入小区及地下车库出入口问题是因小区规划问题,物业已重复向业主征求对车辆出入作相关改动的意见签名,但皆未通过。物业已在小区对相关情况进行公示,要求小区家长业主加强对孩子的监管教育,并有相关提示。我局已督促物业做好相关工作及公示公告。