张女士：其反映，为了方便广大乘客乘车方便，随时咨询雷城车站的票务信息以及准确找到车站，建议雷州市雷城汽车站参照广州市、深圳市汽车车站的做法，在车票背面印刷上车站全称、地址、票务咨询电话等信息，以方便乘客随时咨询。
雷州市交通运输局：现将有关情况答复如下:一、根据雷城客运站反馈的情况，由于票据供应厂家以雷城站出票量少，增加印刷程序、工作量增多、印刷价格高和增加印版为由拒绝雷城客运站提出的要求，目前未能做到车票背面增印相关信息，请张女士给予理解。二、为方便广大旅客出行，雷城客运站已经开微信公众号(lcqckyz),请随时关注雷城客运站信息和网上办理订票、购票、咨询等业务。
