黄女士:她是赤坎区观海北路一号滨海园5栋业主。其反映5栋一共安装两台电梯,其中一台电梯出现故障停止运作。该情况已存在两个星期,给业主出行带来不便。其多次向物业反映无果,希望相关部门尽快督促物业维修电梯。
市住房和城乡建设局:经与物业公司相关负责人了解,5栋的电梯出现故障需要更换零配件,由于电梯厂家产品更新迭代,更换的配件需要进行定制生产,定制需要一定时间,导致电梯故障不能即时处理。目前物业公司已经向业委会,业主告知相关情况。待电梯需要更换的零配件到货后,会立刻派人进行安装。
黄女士:她是赤坎区观海北路一号滨海园5栋业主。其反映5栋一共安装两台电梯,其中一台电梯出现故障停止运作。该情况已存在两个星期,给业主出行带来不便。其多次向物业反映无果,希望相关部门尽快督促物业维修电梯。
市住房和城乡建设局:经与物业公司相关负责人了解,5栋的电梯出现故障需要更换零配件,由于电梯厂家产品更新迭代,更换的配件需要进行定制生产,定制需要一定时间,导致电梯故障不能即时处理。目前物业公司已经向业委会,业主告知相关情况。待电梯需要更换的零配件到货后,会立刻派人进行安装。