莫先生：雷州市4线公交车车身和车内破烂不堪，且部分车辆的挡风玻璃出现裂痕，存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。
雷州市交通运输局：一、根据雷州市城区公共汽车有限公司对该情况进行调查情况:雷州市4线公交车使用年限已超8年，公交公司计划2019年对4线公交车进行报废，按照政府相关要求购买新能源公交车，但目前对新能源公交车必须配备的充电桩基础设施还没有规划好场地，以致4线公交车无法按时更新。二、雷州市城区公共汽车有限公司召集4线负责人、理事和管理人员会议，要求对4线公交进行全面检查，对存在安全隐患车辆进行全面检修，确保车辆各项性能良好，让人民群众放心乘坐。三、雷州市城区公共汽车有限公司指定专人负责监督，保证在5月底前检修完成，确保车辆各项性能良好，才能许可上路运行。
