李先生：其于2019年5月5日10:00在开发区人民大道中43号湛江市征信中心打印征信，排队人数较多，已排至50米外，极不便民。其建议相关部门能在此地多设立几个自助机或在其他地方设置可打印征信的机器。
人民银行湛江市中心支行： 一、目前，我行已有3台自助机，每个客户查询信用报告须时1分钟左右。在排队人员超过40人左右时，我行征信管理部门会及时分流群众安排人工查询（人工查询须群众提供身份证复印件）。二、我行搬迁到新的信用报告查询厅和增加到三台自助查询机后，除上下午上班时的半小时内需要排队外，其他时间可以随到随查，无需排队。三、查询个人信用报告除凭有效身份证件可到全国人民银行所有个人信用报告查询点查询外，也可自行在互联网上查询，查询方式是先注册后查询（查询网址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn）。或微信预约查询个人信用报告，首次预约可关注“广东金融学会”微信公众号，进入“重要专题”栏目下的“征信查询”，即可预约服务；或扫描张贴在银行网点的征信查询预约微服务二维码进行关注预约。微信预约，随到随查（由工作人员安排，不用排队）。四、根据今年工作部署，我行正在开展自助机布放到银行网点的工作。
