黄先生：其于7月28日09:08，带其孩子前往雷州市水店社区服务站接种疫苗，该服务站上午工作时间是08:00-11:00。其号码牌是97号，10:50左右咨询工作人员被告知已轮到77号，而后面的排号已经拿到100多。前台有两位医生，一位收钱，一位叫号，而接种室内就只有一位医生负责配药与打针的工作。其认为工作人员太少，效率太低，且所有接种疫苗工作交由一位医生操作存在极大的安全隐患，后来服务站安排一位工作人员前来帮忙，但人手还是太少。希望相关部门核查处理并增加医师人手。
雷州市12345热线：经核实，2019年7月28日注射预防针人数相对不多，当天计免科有一位医生临时请假去看病，科组长安排个别医生去社区检测布雷图指数（登革热防控）。科组长安排不科学，引起群众误解。今后会督促新城社区服务中心加强管理、合理安排工作。
