杨女士：她是开发区绿华路华都汇云锦小区4栋业主，其反映华都汇商场4楼及5楼的多间餐厅在11:00-15:00及17:00-20:00期间油烟排向住宅楼，严重影响住户的正常生活及身体健康。曾多次向华都汇物业反映，但未见处理。现其希望相关部门尽快处理。
市生态环境局：现场检查时，商场4楼5楼餐饮店正常营业，部分厨房产生的油烟收集经油烟净化器处理通过楼内公用烟道于楼顶排放，小部分餐饮店产生的油烟收集经油烟处理设施处理后于六楼平台2个烟井排放。市生态环境局开发区分局执法人员要求对六楼的烟井进行整改，接入楼内专用烟道于楼顶排放，以减少油烟对周边居民生活的影响。物业经理介绍：以前居民住宅楼的排放口在楼层顶部墙壁排放，现已经整改2栋住宅楼的排放口，接到楼顶排放，后面的将继续整改，并会想办法将烟井接入楼内专用烟道，以减少油烟对居民生活的影响。
