潘女士：每天不定时后有大量私家车在霞山区建新西路好好诊所门口路段非法营运，期间产生的噪音严重扰民以及严重阻碍市民通行。
市交通运输局：对于市民反映的情况，市交通运输局高度重视，迅速转霞山执法大队加强查处。9月10日、11日霞山执法大队联合霞山交警大队、霞山建设派出所、霞山区人民政府建设街道办等部门加大力度对霞山区建设路汽车南站、火车南站附近周围路段、建设路好好诊所等路段进行交通运输秩序大整治，联合执法过程，各部门齐心合力即分工又合作。据统计，查处非法营运“黑车”4台。9月25日上午执法人员联系投诉人潘女士了解详细情况，电话处于没人接听状态，中午12时执法人员再次联系投诉人潘女士，其家人说潘女士外出不在家，无法联系。9月16日、25日霞山执法大队对建新西路好好诊所路段巡查，未发现黑车非法营运。由于交通运输部门查处非法营运必须按照规定的程序取得私家非法营运搭客的证据，而市区私家车集中在候客，由于其暂未构成非法营运搭客的事实，交通运输行政执法部门对这种私家车在路口等候行为的查处缺乏法律法规依据。霞山执法大队继续加强对该路段的巡查执法，一旦掌握私家车非法营运证据，立即查扣，严厉打击私家车非法营运现象。
