11月2日，省高湛江分公司湛徐高速雷城收费站现场人员拦下一名想进入高速公路的迷路老人，并热心帮助老人踏上回家路。
当天下午，一名老人出现在湛徐高速雷城收费站外广场，并慢慢向高速入口走去，身边不时有车辆疾驰而过，情况十分危险。现场收费人员立即上前劝拦老人并将其带至安全区域。现场人员与老人沟通了解情况得知，老人一大早就独自出门拾柴，但在返回的途中却迷了路，也不知怎的就来到了收费广场。老人因为年纪较大，既记不清家人的联系方式，也说不清家庭住址。
时值饭点，值班站有关人员在通知当地派出所后，到饭堂打包饭菜送至现场，为老人递上热乎乎的饭菜和汤水，并陪伴在侧耐心安抚老人。当地派出所人员到达后，现场人员将老人送上车，老人连连向其道谢。
