按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定，明天起全国铁路将通过互联网（手机客户端）和电话订票方式，开售除夕（2020年1月24日）火车票啦！抢票大战也进入白热化阶段，你准备好了吗？
据了解，2019年12月25日、26日两天，全国铁路将通过互联网（手机客户端）和电话订票方式，开售农历腊月二十九（2020年1月23日）和除夕（2020年1月24日）火车票；车站售票窗口、代售点的开售日期分别是2019年12月27日和28日；返程票方面，2020年1月29日（正月初五）和1月30日（正月初六）将迎第一波节后返程高峰，网络抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。
据国铁集团此前介绍，今年12306售票系统已进行扩容，系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张，应能满足了旅客购票需求。而没有抢到票的旅客，可以使用中国铁路12306网站和APP中的“候补购票服务”功能，利用该服务“捡漏”的成功率很高。根据铁路部门近期公布的数据，春运开始以来，每天已发列车车票候补兑现率都超过了七成，有的超过八成。
此外，在以下时间节点尝试抢票，也有望“捡漏”成功：开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；开车前15天，是退票高峰期；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22点到23点是退票高峰。
需要提醒的是，春运抢票期间不法分子往往通过代抢车票、假冒客服、将病毒伪装成抢票软件等方式，骗取购票者钱财。例如：一些不法分子制作虚假购票网站，对购票者称售价打折或百分百有票，对方上当后以信息不全等理由要求购票者补全银行卡账号、密码等重要个人信息，然后骗取钱财；还有诈骗分子假冒官方客服，以短信形式告知乘客购票不成功，需进行退票，并附以退票链接。当乘客点击该链接时，按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等，然后不法分子伺机进行诈骗。
铁路部门提醒旅客，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
