吴女士反映：我于4月12日在麻章区湖光岩景区东门排队等待检测进入时发现现场的工作人员仅三名，有一名在为旅客测量体温，另外两名在等待旅客自行前往填写表格，但当时排队的人数较多。而我曾于3月29日在该门口等待检测进入时发现现场有7名左右工作人员，且工作人员自行将表格送至车内予旅客填写及测量体温。希望可增加麻章区湖光岩景区东门工作人员的数量，以减少旅客等待的时间。
湛江市湖光岩风景区管理局回复：1、东门体温监测点是由景区东门管理处、医务室和安保部等部门抽取人员组成，由于3月29日景区西门尚未开放，西门工作人员到东门协助体温监测工作，工作人员有7名左右，并安排部分工作人员到队伍中协助登记。4月11日起景区西门恢复正常营业，从西门抽调的工作人员回到原岗位上班，东门监测点剩下5名工作人员，恰逢当天中午11：30工作人员换岗，因此吴女士在现场只看到3名工作人员，由于人数有限，无法安排工作人员移动登记。2、因疫情期间，景区需严格按照省市疫情防控指挥部的要求对所有进入景区的游客进行测量体温和登记个人信息等相关手续，加上4月12日恰逢周末，客流量增多，工作量大，所以会较之前延长入园时间。3、针对吴女士所提出的建议，在往后的工作中，景区会根据客流量适当增加工作人员或采取临时应急方案有效解决该问题。另外景区西大门已于4月11日全面对外开放，广大游客朋友可优先选择西门入园，以便缩短入园等候时间。
