市民反映：2020年受疫情影响，全国公路免费通行，海湾大桥也免费通行，但是对于已经缴交年费的车辆而言，是否会退回这几个月免费通行的年费，或者延长年费的使用期限？希望相关部门给予解答。
市交通投资集团公司回复：按湛江海湾大桥优惠票现行规定，优惠票为车主自愿购买，须按车型类别一次性购买，另优惠票从购买时起一年内有效（可以跨年），不能退票。由于受疫情影响，根据交通部的交公路明电〔2020〕62号文要求，湛江海湾大桥收费站从2020年2月17日0时起免收通行费，直至国家通知恢复收费。疫情期间高速公路免费的情况，属于突发事件。其实所有购买了优惠票的车辆已经享受了企业给予的优惠措施和国家的免费政策，因此我司无法延长优惠票期限，也不能办理退票。如果国家政府有新政策，则按新政策执行。
