李女士反映:湛江机场到达厅距离乘车点较远,而湛江雨天较多,希望相关部门在到达厅至乘车点建设遮挡风雨的连廊,望采纳。
湛江机场公司回复:湛江机场始建于1936年,历史久远,因场地设计原因,旅客到达厅到乘车点之间需经过机场保障车辆进出的“十号岗”闸口,如建设风雨连廊会阻碍消防、救护、加油等保障车辆的进出。考虑到旅客需求,湛江机场公司将公交、的士车站、网约车站等乘车点就近设置在旅客到达厅右侧,最大限度方便旅客。感谢市民对我们服务的监督,湛江机场将继续践行“真情服务”理念,将旅客的改进建议融入到新机场建设中去,为旅客提供更优质的服务。