母亲节当天，廉江法院女法官潘玉霞收到一份来自河北的特别礼物，寄礼物的竟然是一起不当得利纠纷案件的案外人。
2019年2月，原告胡某某想申请文科类专利，经被告冯某某推荐，联系自称北京一家文化传媒公司的员工王某某，要求代理申请文科类专利，并按王某某的指示，向另一被告高某某的银行账户汇入1.7万元代理费。后原告向王某某提交了申请文科类专利的资料。可是，历经三个月后，王某某回复胡某某，说文科类专利办不了，但因申请专利操作产生了费用，不再退款。后原告经多次催促退款无效，只能起诉到廉江法院。
该案件的承办法官潘玉霞受理案件后，按正常程序联系被告，但发现来自河北省的高某某联系不上，邮寄诉讼材料也被退回。案件审理进入了瓶颈。后经调查发现，原告有意申请诉讼保全，但因经济困难，无法提供诉讼保全的担保物和缴纳保全费。潘玉霞知道这情况后更着急，真心希望可以挽回原告的经济损失。潘玉霞再次拿案件研究，发现该案的案外人王某某也许是突破该案件的关键。于是，她通过案件资料，添加了王某某的微信，又多次电话联系王某某，希望可以调解该案件。
一开始，王某某接到潘玉霞的电话，很不配合，坚持认为公司还在一直帮原告办理文科类专利，而且办理过程中会产生费用，按公司规定，不予退还代理费。潘玉霞从公司声誉、原告经济情况出发，多次劝说王某某，希望王某某可以跟公司沟通，退部分代理费给原告。王某某被潘玉霞的坚持和真诚打动，最后说服了该公司和原告达成了和解协议，同意退款1.35万元，原告当天收到了退款，并向法院申请了撤诉。
事后，原告表示，多亏了潘玉霞法官的倾力帮助，才可以那么快拿到退款。案外人王某某为感谢潘玉霞法官帮助他们解决问题，发了一百元的微信红包，经潘玉霞拒收后，王某某又悄悄邮寄了三小包烧饼到法院，以示感谢。
