“王女士您好，我是铁路北港管理所工作人员，请问您在这里购票时是否丢失了什么东西吗？”6月22日上午10时，该所票务管理人员周向丽拨通了失主王女士的电话。
接到电话时王女士一头雾水，由于行程匆忙，王女士并未注意到自己的钱包遗失，直到接到电话后，才发现自己的钱包真的不见了。“谢谢你们，要不是你们打电话联系我，我都不知道我的钱包遗失了，这里面还有一些重要证件，真的太谢谢你们了！”
通过调看视频监控发现，王女士8：00在窗口购票付款后便匆匆离开，钱包却被落在了窗口角落的位置，直到后面的旅客购票才发现了这个钱包。捡到钱包后该旅客将钱包交给了售票员，但客运员通过循环播放广播找寻失主，却迟迟没有旅客过来领取。周向丽意识到失主可能已登船过海，于是对钱包里面的物品进行清点，发现钱包里面有现金740元、银行卡4张、还有居住证和名片。
周向丽经一番周折核对无误后，赶往附近的邮寄点，将王女士的钱包邮寄到了她提供的指定地点。
铁路部门提醒，购票过程中请当面点清，同时随身携带好重要物品，以免造成不必要的麻烦。
