11月10日凌晨2点50分，化湛高速廉江横山站班长黄飞龙在清洗车道时，外广场一个身影映入他的眼帘。一位阿婆正弓着背，逆着车流颤颤巍巍地向收费站走来……
发现情况后，黄飞龙立即迎上前询问，发现阿婆语无伦次、神情呆滞；为避免发生意外，黄飞龙把她引导到安全地带。
黄飞龙给阿婆端来了热茶和食物，并把穿在身上的大衣套在她身上。虽然黄飞龙一直试图从阿婆口中获知其家人的相关信息，但不管黄飞龙说什么，她都毫无反应。
黄飞龙立即将此情况上报监控中心与站领导。此时，站领导想起：11月9日，当地派出所发布了一名老年女子走失的寻人启事消息，经与监控中心对比后发现，这位阿婆的长相与寻人启事上的非常相似。随后，监控中心与当地派出所取得联系。
十分钟后，派出所民警赶到现场，阿婆见到民警，情绪突然激动起来，她站起来就要往高速上走，嘴里还一直念着：“求求你，带我回家，我找不着家了”。
在黄飞龙与民警耐心劝导下，阿婆急躁的情绪慢慢平复。民警与她的家属取得联系，经确认这就是寻人启事中走失的老年女子。
据家属介绍，11月8日，阿婆趁他们午休时悄悄离开家中，没了踪影。家人四处寻找无果后，心急如焚报了警，民警随后发布了寻人启事信息。
民警与收费站工作人员将阿婆护送到家。家属再三对收费站的工作人员表示感谢：“幸好被你们及时发现，不然后果不堪设想，好人一生平安，谢谢！”
