为进一步提高公交服务质量,近日湛江公交集团在寸金公交站举办“开门整改、问策于民”座谈会,并诚邀了20名热心公交事业发展的社会各界市民代表参与。
座谈会上,市民代表们对近年来公交的发展变化,尤其是乘车环境、服务的极大改善给予一致好评。同时,市民代表们也对公交运营服务工作提出许多问题和建议,如高峰期班隔可以更合理、站点设置能够更加人性化、加强驾驶员培训教育,优化公交服务等。对市民代表提出的疑问,湛江公交相关部门一一进行了现场解答,并与市民作了进一步交流互动。
此次座谈会是湛江公交集团“公交服务月”的活动之一,湛江公交集团表示,将会结合市委第五巡察组巡察反馈的问题以及本次座谈会市民提出的意见和建议,不断做好公交服务,巩固深化整改成效,以高质量整改开创公交事业新局面。