近日,一名旅客乘坐k1233次列车到达湛江站,因突发低血糖晕倒在地,铁路客运小姐姐接下来的举动让网友直呼:“又甜又暖!”
9月1日6时25分,K1233次列车到达湛江火车站,铁路客运员周坤玲发现一名中年女士瘫在出站口,四肢无力。她立刻搀扶旅客到旁边座位休息,并用电台呼叫值班员帮忙。原来,该女士有低血糖史,从深圳赶火车到湛江,一路舟车劳顿没有休息好,加上没来得及吃早餐,在车上就已经头晕。该旅客还想着坚持一下就到家了,没想到刚来到出站口时,眼前一黑,突然晕倒在地上。根据多年客运服务经验,周坤玲判断该女士可能是低血糖发作,她立马从身上拿出习惯备着的葡萄糖给旅客喝下(如图,通讯员李超宇 李永洁摄),并帮她按揉太阳穴,缓解其身体不适。该女士喝下葡萄糖5分钟后,慢慢恢复了意识,身体逐渐好转。考虑到该旅客还比较虚弱,周坤玲又帮忙联系其家人。
“平时在客运服务中,经常会碰到一些旅客出现低血糖、头晕等情况。所以,每次上班我都习惯在口袋里备些葡萄糖,关键时候能派上用场。”周坤玲笑着说。
事件被传播至网络后,人们纷纷称赞“这个方法很好”,也有不少网友在视频底下留言:“太暖了!”“这个小姐姐好贴心。”“给可爱的人一个大大的赞!”
湛江火车站温馨提醒,有低血糖症者,建议随身携带巧克力等食物、急救药物和联系方式。旅客在旅途中,如发生急病,请及时向铁路工作人员寻求帮助。