坚守岗位的“老尹”。通讯员 姚琪 摄
请各位旅客提前准备好身份证，刷身份证有序出站。过不了闸机的旅客，请走旁边的人工通道口。”嘈杂的湛江西站出站口，一个温暖而有力的声音吸引了众多旅客的注意。除夕凌晨两点，客运员尹超易正在湛江西站出站口一边检票一边引导下车的旅客出站。这样几句简单的话，尹超易每天会说上无数遍。
“帮帮我！我的背包刚刚落列车上了，里面有电脑和手机！”一位女旅客跑过来气喘吁吁地说道。尹超易了解情况后，及时安抚旅客情绪，第一时间用电台联系站台客运员去找。庆幸的是，在列车快关门前找到了该名旅客遗失的背包，并顺利归还给失主。失主非常感激，打电话到12306表扬了尹超易。
将近60岁、今年6月就要退休的尹超易，2022年在工作岗位上迎来了他铁路生涯中的第30个、也是最后一个春运。二十多年来，他在出站口迎来送往成千上万的旅客，日复一日地坚守在平凡的一线岗位上。“春运是铁路人每年必打的‘硬仗’。从1992年参加工作至今，从干货运到后来转岗干客运，回顾近30年的工作点滴，我感触很多。湛江西站开通时我就来了，临退休前希望自己站好最后一班岗，为人生中的最后一次铁路春运工作画上圆满的句号。”正说着，尹超易“眼尖”地发现有位老年旅客抱着小孩，拖着行李从车站扶梯下来，赶忙主动迎上前帮忙，“您把孩子抱好，行李我来帮您拿。”
湛江西站的同事们表示，大家平日里都会亲切地称呼尹超易为“老尹”。“老尹在工作中特别认真负责，在平凡的岗位上尽职尽责，尤其是每次节假日都主动到车站加班，做到了‘零投诉’‘零违章’‘零误检’，用八个字来概括一下，那就是‘热心勤恳、细致认真’。”同事刘龙生由衷点赞道。
尹超易表示，自己的工作性质比较特殊，没有放假这一说，每逢节假日便是最忙的时候。由于开行列车较多，旅客返程客流大，组织压力大，基本上刚检完一趟车，另外一趟车又到。检票时还要高度集中精力，防止有人尾随出站。一整天下来，感觉整个人都精疲力尽。
但既然选择成为一名铁路工作人员，就注定了节假日不能和家人团聚、出游。这一点，尹超易深有感触。“我有两个孙女上幼儿园了，一直想让我带她们上游乐园玩。但每逢周末、节假日都是我工作最忙的时候，等我平常休假了，她们又得上学，所以到现在也没能成行。”尹超易愧疚地说。他计划退休后要好好弥补这些年对家人的亏欠，回家帮忙接送孙女上下学，多陪陪老伴及家人。
说到退休，尹超易表示心里更多的是不舍。在剩下的几个月里，他将继续在岗位上发挥余热，站好最后一班岗。让尹超易欣慰的是，儿子也是一名铁路列车长，算是接下了自己的“接力棒”。
“岗位虽小，但是责任重大，服务、效率、热情、专业一样不能少。守护旅客平安归来，便是我的职责所在。”随着出站旅客的增多，尹超易又回到了自己的岗位上，开始了新的忙碌。
