(受访者供图)
“家人很支持,毕竟守护好‘大家’,就是守护好我们的‘小家’。“看到“0804”疫情团经开区委防疫志愿者招募令后,经营餐厅的梁成意立即放下手头的工作,报名前往高风险区经开区乐华街道海滨新村,再次成为一名“逆行者”,和千千万万奋战在抗疫一线的工作人员一起,竭尽全力守护广大群众的生命安全。
加入经开区蓝天志愿者协会三年多以来,梁成意参加过很多志愿服务活动。“0506”疫情期间,他也是一位“逆行者”,志愿负责核酸采样标本转运。“这一次经验充足了很多,街道统筹、工作安排那些都做得很好。”但梁成意也坦言,“一开始人手紧张,我们是哪里需要就往哪里跑。布控、为居民答疑解惑、转运防疫物资等等,头三天几乎每天要工作18个小时,累得有时坐在地上都睡着了,眯一会儿又接着投入战斗。”
8月10日前后,受台风“木兰”影响,疫情防控任务愈加繁重。“越难越要往上冲!”在做好防风防雨防疫情基本工作的同时,梁成意和其他志愿者不辞辛劳,持续热情地帮助居民解决难题。“您好,我们家有糖尿病老年患者,现在出不去买药怎么办?”“您好,家里没菜了,怎么买呢?”……群众事无小事,每次接到求助,梁成意和同事都会先耐心安抚居民情绪,随即协调各方力量,为满足居民所需所盼积极奔走。
台风登陆前,一位居民突然跑到封控线,冲着工作人员就喊:“快,帮帮我!”原来,他是一名船主,需要赶在台风来临前把船只停泊回避风港,避免损失。一方面是居民的财产安全,一方面疫情外溢风险,这可如何是好?在场的工作人员都急得团团转转。梁成意当机立断,与船主充分沟通后,紧急向上级单位汇报情况,为该居民申请到了临时通行证,并让其穿上防护服,在出行时与他人保持距离,确保自己和他人安全的同时,得以及时将船只停放好。
尽管这样的动人故事还有很多,但梁成意却不愿过多提及。他说:“我只是千千万万个志愿者之一,做的事情也是力所能及的。党员干部、街道办工作人员、共青团青年志愿者等积极下沉到一线,带头冲锋在最艰难最危险的地方,为我们做了很好的榜样。
疫情就是命令,一声令下,无数志愿者做好防护便义无反顾往前冲。白天物资转运、核酸检测、问题解答等等,晚上筹备第二天的物资,常常要忙到深夜,梁成意说,烈日也好、狂风暴雨也罢,没有人退却,尽管很多人手掌脚掌被汗水泡得发白发皱,“但我从来都没有听到一句抱怨。”让梁成意感动的还有那些可亲可敬的居民。“封控期间,居民们都很配合我们的工作,平时沟通也很顺畅,还会经常跟我们说谢谢。我感觉付出很值得!”他坚信,大家齐心协力,一定可以早日击退疫情。
“对家人有愧疚,但她们一直都是我的坚强后盾。”梁成意告诉记者,妻子是一位社会工作者,两人有很多公益方面的共同话题,“说也说不完,我正在努力学习社工知识,希望可以为大家提供更专业更有效的志愿服务。”采访的过程中,梁成意反复强调,尽管志愿者们的家庭、工作背景不同,但大家的信念都是一样的:努力成为公益的星星之火,以实际行动带动越来越多人加入志愿者行列,大家齐心协力为世界带来更多光和热。