近日,市公安局坡头分局坡头派出所户籍民警一日之内帮助辖区新生儿办结落户手续,解决其落户和医保问题,获得新生儿家属以及其他群众的高度称赞。
6月12日早上,坡头派出所辖区居民黄先生手持户口簿和出生证明,神情焦急地来到坡头派出所办证厅,询问能否帮其刚出生不到一个月的小孩登记户口。经民警询问得知,黄先生的小孩因早产,在医院的保温箱里治疗。由于医院住院治疗护理费用较高,黄先生表示需要尽快给自己孩子办理新生儿落户,从而办理医保卡来减轻经济负担。
了解到黄先生的诉求后,为了能让孩子及时入户并办理医保,户籍民警将相关情况向该所负责人及坡头分局户政中队汇报后,同意为黄先生开启办证绿色通道。6月12日当天上午,社区民警积极展开实地走访调查,收集、核查相关资料,做到调查材料真实、准确、有效,形成完整的新生入户材料。从申请、上传、审核到办结,仅仅用了一天时间,便为黄先生的小孩办理好了户口,解了黄先生的燃眉之急。
拿到户口簿的黄先生十分感动,不停向民警表达感谢,称赞坡头派出所的服务便民又高效。