8月30日上午，湛江交警支队赤坎大队交警庞土霞收到一份特殊包裹，里面紧裹着一面鲜红的锦旗，上面写着“扶危解困英雄色、平安守护暖人心”。
事情要从8月4日说起，当天上午正在体育南路口执勤的庞土霞接到群众求助称，有一名电动车驾驶人摔倒在地，伤者情况不明且急需救助。
接报后，庞土霞立即向网格民警汇报情况，并按照群众指示快速赶到现场。只见一名受伤女性躺在地上，其身边停有一辆电动车以及一名热心群众蹲守旁边。该名伤者额头、下巴等多处受伤，身上的衣服也血迹斑斑。由于伤者神情恍惚、意识不清，未有及时松绑下巴紧扣着的头盔系带，庞土霞见状立即帮其取下头盔并一直在旁呼唤以缓醒伤者意识，待其意识恢复后按照其所提供的电话号码与家属顺利取得联系。
在120救护车到来前，庞土霞一直与伤者聊天以让其保持意识清醒。救护车来到现场后，庞土霞与救护人员一同将伤者抬上担架送院救治，并留守现场等待其家人取回电动车才返回工作岗位。
