工作人员帮司机将故障车辆推至安全区域。通讯员 供图
11月1日晚上8时30分左右，一辆白色小轿车行驶至中交一航玉湛高速公路赤坎收费站入口内广场时，车辆突然熄火无法启动。随即司乘下车查看车辆情况，面对车辆突发的问题，司机非常着急，不知所措。
赤坎收费站当值收费员在广场轮巡时发现该情况，第一时间报告当班班长并做好安全围蔽。班长在确保后方无来车的前提下，协调人员帮司机将故障车辆推至赤坎收费站出口外广场安全区域，紧接着还主动帮助司机联系附近修理厂到场检修车辆。司乘人员对工作人员表示感谢，并致电中交一航玉湛高速公路信息中心，点赞赤坎收费站工作人员的热心和善举。
据介绍，一直以来中交一航玉湛高速赤坎收费站积极践行“我为群众办实事”的服务宗旨，秉承着助人为乐、切实为司乘解决问题的原则，以快速、高效服务成果回馈广大司乘、服务社会大众，用心做好每一次服务，全力提升服务水平，为司乘人员提供安、畅、舒、美的通行环境。
