1月2日上午，全市首个集中式镇级便民服务中心在雷州市龙门镇正式启用（见图，通讯员杨沐森 摄），实施政务服务“一门办”。
龙门镇下辖21个村委会和6个社区共147个自然村，有11.2万人。龙门镇便民服务中心面积约400平方米，设立十多个服务窗口，并设置咨询导办区、自助办理区、休息等候区、后台审批室、会商室等功能区，打造集党员服务、政务服务以及社会服务于一体的多功能综合性平台，为基层群众提供高质量政务服务。
据介绍，龙门镇着力提升政务服务水平，实施政务服务“一门办”，将全镇36个高频政务服务事项统一进驻镇便民中心办理。
湛江市政数局积极推进“数字政府”建设和“扩权强镇”改革，主动开展镇（街）便民服务中心创新试点，以雷州市龙门镇、坡头区龙头镇、廉江市安铺镇为示范点，对标对表先进地区做法，精简办事材料、压缩办理时限，持续开展服务优化提升工作，积极打造镇级示范便民服务中心，并逐步向全市典型镇推广，为更多群众提供更优质高效的政务服务。
湛江市政数局有关负责人表示，将以雷州市龙门镇便民服务中心启用为新起点，不断总结试点经验，突出“数字赋能”，加快建设大厅智能导办、智能导航等信息化系统，着力打造“智能匹配、精准推送、便捷高效”的便民服务中心，逐步推动全市基层政务服务基础能力均衡化发展。
