5月11日3时55分,遂溪消防中队接到指挥中心调度称:位于徐闻往湛江方向遂溪城月高速出口处,两辆货车发生追尾事故,有人员被困,情况危急。接到报警后,中队迅速出动一辆多功能主战车及6名指战员火速赶赴现场实施救援。
中队指战员赶到现场,指挥员迅速开展侦察,发现驾驶室内有1名人员被困,指挥员根据现场情况,立即命令展开救援行动。由于被困者双脚卡在驾驶室位置上不能动,时间就是生命,消防员用车头牵引装置进行牵引,随后,用液压剪破拆车门,并用扩张器对汽车部件进行扩张。经过消防员近1个小时的紧张救援,被困人员终于被安全救出并送往医院救治。