赵女士:我是广东海洋大学湖光校区的学生，反映该校学生在湖光岩办理了年卡，有效期至2020年9月24日。因疫情，学校停课几个月时间，现已全面开学，学生欲前往湖光岩观光，但湖光岩风景区拒绝年卡过期的学生进入。希望相关部门酌情为该校学生延期年卡。
湛江市湖光岩风景区管理局：经核实，赵女士办理的是湖光岩风景区的旧年卡，也就是实体年卡，该年卡上有照片、游客姓名及有效期，是持卡人进入景区的唯一凭证，办理年卡时已经明确告知客人要凭本人的有效年卡在有效期内入园，而且年卡上明确写有使用说明。其中第二条注明：在办卡的有效期间内，持卡人可不限次数进入景区游玩。但因赵女士当天提供的年卡有效期至2020年9月24日，已过期失效，工作人员按照景区现行的规定检验，拒绝该同学免票入园。建议赵女士如有需要可以重新办理年卡，三年有效期内仍可不限次数入园游玩。最后，我们对赵女士提出的意见已记录并向相关部门反馈，在此感谢赵女士对我局工作提出的宝贵建议，我们会酌情采纳。
