礼貌待客 安全行车

梁先生：2020年12月27日11:03，我在湛江机场门口搭乘车牌号为粤G91A3*的出租车前往霞山区绿塘路碧桂园正门对面，但该名出租车司机让市民在碧桂园正门下车，并语气十分不耐烦的要求市民自行走去对面。现投诉该名出租车司机服务态度差，希望有关部门尽快处理。

市交通运输局：经查，车属单位是湛江市翠园出租车有限公司，驾驶员为梁*。2020年12月27日14时许，该车驾驶员驾车运载乘客从湛江机场到碧桂园正门，乘客提出其目的地是在对面，司机便叫乘客走过去，且语气不耐烦。导致乘客不满进行投诉。我局责成市翠园出租车有限公司对该车司机进行教育，要求驾驶员严格执行《湛江市出租汽车行业服务规范》，文明行车，礼貌待客，安全行车，让广大市民满意。