住户占用公共道路建台阶

杨先生：雷州市龙门镇新华南路056号旁边三层楼住户后门是二米宽的公共道路，该住户占用一米公共道路建台阶，影响周边居民交通不便，希望相关部门尽快调查处理。

湛江市12345雷州二级处理平台：龙门镇规划建设办公室工作人员到现场找到双方，经核实，该住户是在原先台阶的基础上扩建，理由是该住户将房屋前面的铺面租赁做办公室，而被要求不能从前门出入。为了从后门进出，需要台阶上下而进行扩建。经过双方协商，扩建台阶的住户同意等到铺面的承包期到期后自行拆除台阶，并得到了对方的谅解。