黄先生：1月29日，我使用绿通电动车从湛江火车站到达鼎盛广场，在鼎盛广场附近寻找了30分钟都没有找到绿通电动车的停车点，随后我致电绿通共享电动车客服电话400-0404-00咨询到新园派出所门口附近才有绿通电动车停车点，绕道行驶30分钟才到达停车点。对并不熟悉湛江地区的地理位置的游客而言，绿通共享电动车并没有起到一个便民出行的作用。希望有关部门在人流量较大的街道或者黄色划线停车位置增设共享电动车的停车点。
湛江绿通自行车有限公司：我们的还车点是由政府相关部门进行设立的。对于人流量较大的地方，由于容易造成交通堵塞。所以是不允许设立还车点！建议您后续用车打开湛江绿通出行小程序用车页面，您将地图放大会显示橙色方框，将车辆骑行橙色方框里就可以还车，具体以小程序地图上为准。或者您可以在小程序首页，点击搜索目的地，查看附近还车点。您后续遇到任何用车问题，麻烦第一时间致电我们的客服热线：400-0001-925为您跟进处理！
