站在焕然一新的店铺里，全建新百感交集。回首往事，他满含泪水，如今，装潢一新的店铺里客流如潮，为全建新搭建了重启新生活的希望桥。
全建新家住霞山区人民西五路，是所在街道的困难群众。受身体影响，全建新无法到外工作，仅靠一间装修简陋、品种稀少的小卖部维持生计，日常开销拮据。他与80多岁的老母亲，居住在小卖部后低矮破旧、阴暗潮湿的小平房里，每逢下雨天屋顶严重渗水，导致老母亲体内湿气加重，病情不容乐观。由于居住环境恶劣、经营意识欠缺、销售方式落后，店铺营业额一直入不敷出，全建新一家一直甩不掉“穷帽子”。
了解了全建新的情况后，帮扶单位广东省湛江市烟草专卖局（公司）党支部牵头成立帮扶活动小组，迅速行动开展了“一户一策”定点帮扶。公司找来广西中烟公司提供烟柜赞助，康师傅饮料公司提供冰柜陈列及堆头服务，并为全建新小卖部所在的平方重新焊制屋顶、涂刷墙体、更换电灯线路，确保老房子下雨天不漏水，保证了灯具正常使用。
经过改造，全建新经营的小卖部门店变得整洁明亮了、商品摆放整齐有序。通过引进多元化的商品销售，改变客户的经营理念，门店经营得到全面赋能。店铺客流量日渐攀升，店铺营业额也迅速提升。“感谢你们在我最困难的时候，给予我生意上的资助、扶持以及生活上的安慰、鼓励，让我重拾信心。”全建新紧握烟草人员的双手，无比激动地说道。
广东省湛江市烟草专卖局（公司）着力发挥帮扶服务作用，采取切实措施，用行动助力困难零售户脱贫致富，用心用情持续推动“我为群众办实事”帮扶活动走深走实，有力促进了困难群众解困脱困。
